Entradas al Museo Arqueológico de Heraclión

Weiler

jun 2025Verified booking

5/5

Muy interesante y con una organización muy atractiva. Claro y entretenido. También tuvimos la suerte de que había muy poco que hacer ☝️Pfingstmontag 10:30 - 12:15

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Hartmut

jun 2025Verified booking

5/5

Una buena selección de los objetos esenciales para trazar la historia de Creta. Las explicaciones fueron muy buenas.

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Ann

oct 2024Verified booking

5/5

Fue fácil y divertido. Un sueño después de 37 años enseñando arte.

Ver la reseña original en inglés

Javier

oct 2024Verified booking

3/5

La audiofuia era aburrida y repetitiva. Además no había versión en español

Weiler

jun 2025Verified booking

5/5

Muy interesante y con una organización muy atractiva. Claro y entretenido. También tuvimos la suerte de que había muy poco que hacer ☝️Pfingstmontag 10:30 - 12:15

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Hartmut

jun 2025Verified booking

5/5

Una buena selección de los objetos esenciales para trazar la historia de Creta. Las explicaciones fueron muy buenas.

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Ann

oct 2024Verified booking

5/5

Fue fácil y divertido. Un sueño después de 37 años enseñando arte.

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Javier

oct 2024Verified booking

3/5

La audiofuia era aburrida y repetitiva. Además no había versión en español

Shula

jun 2025Verified booking

4/5

todo fue muy bien, gran lugar para visitar

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Teresa

may 2025Verified booking

2/5

Muy mala experiencia. Guías apresuradas e imposibles de seguir.

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Rene

jun 2025Verified booking

1/5

Estuvimos allí como estaba previsto a las 9 de la mañana, pero las entradas no estaban disponibles y no pudimos descargarlas. Llamé al número de servicio y me dijo que me enviaría las entradas que estábamos esperando, pero no pasó nada. Volvimos a llamar y estuvimos 30 minutos en espera. No podíamos esperar más y compramos entradas a 20 euros cada una para entrar. Por favor, devuélvame 60 euros. Finalmente, arregló el problema, y para entonces ya teníamos que estar dentro, para no perder nuestra hora y el itinerario previsto.

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Debra

may 2025Verified booking

1/5

Compré 2 combos para adultos Palacio de Knossos y Museo Arqueológico de Heraklion CON audioguía.. Disfrutamos mucho del palacio. Sin embargo, cuando llegamos al museo, no nos permitieron entrar. Nos dijeron que habíamos comprado 4 entradas para el palacio y NINGUNA ENTRADA PARA EL MUSEO. Volvimos a comprar las entradas del museo in situ, pero no teníamos audioguía. ¡¡¡MUY DECEPCIONADOS!!!

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Agustin

oct 2024Verified booking

3/5

Quisiera marcar la diferencia en mi experiencia en el Palacio de Cnosos, el lugar merece una muy buena calificación, pero la atención, un 0, un cero ENORME. En cambio, mi experiencia en el Museo Arqueológico de Heraklion, tanto el lugar como la atención de su personal, merece la más alta calificación, sobresaliente. En el Palacio de Cnosos, el personal fue muy maleducado y nada servicial, algo que me sorprendió mucho por la diferencia de trato que hay en mi país, Perú, país conocido por la amabilidad de su gente, donde la atención al turista, es de primera. En Cnosos, desde la entrada, aunque tenía la información en mi celular, la persona en la ventanilla se mostraba muy displicente y no trataba de ayudar para identificar cuál era el documento que necesitaba le mostrara. Pasé luego al segundo control, la entrada propiamente dicha y fue igual, hice una pregunta y no solo no me respondieron, sino que optaron por decir que mi pregunta no era su trabajo y punto.. Hice el tour por mi cuenta, y la audioguía no ayudó nada, es sólo un resumen de la historia, no una audioguía, que explica lo que uno ve. He visitado lugares como the Killing Fields en Camboya, donde el Khmer Rouge asesinaba a la gente y la audioguía es REALMENTE una audioguía, explica cada lugar que ves, la audioguía de Cnosos NO ES AUDIOGUIA. Luego de dos horas y algunas colas -había cientos de turistas que viajaban en grupo- a mi salida, luego de examinar los lugares visitados pregunté a una de los empleados que se encontraban cerca sobre el fresco de los delfines, que no había visto tenía entendido que ya no se encontraba en el Palacio y ese individuo fue muy mal educado, preferí obviarlo y preguntar a otra persona que confirmó mi duda. Mi visita al Museo Arqueológico, en cambio, fue muy positiva. Como terminé mi visita al Palacio de Cnosos, fui al Museo dos horas antes de lo que había registrado y a la entrada me explicaron que tenía que regresar a la hora programada o una hora antes o después de lo programado, lo cual entendí. Como había demasiada gente, me preocupé de recorrer el Museo y ver las obras más importantes y en determinados momentos tuve que solicitar la ayuda del personal que siempre me atendieron amablemente, además de estar muy bien informados. Al terminar la visita, noté que no había visitado una parte del Museo, de manera que regresé, pero no la encontré, pregunté a una de las servidoras del Museo y me explicó que dicho sector estaba temporalmente cerrado, respondiendo amablemente.

Pamela

oct 2024Verified booking

4/5

El palacio minoico de Cnosos es una visita obligada cuando se está en Creta, y nos hicimos una idea del lugar que sólo se puede obtener en persona cuando visitamos tanto Cnosos como el Museo Arqueológico de Heraklion en octubre. La venta de entradas a través de Headout funcionó bien: Descargué las entradas para dos de nosotros en mi teléfono y las escanearon a la entrada. En ambos lugares hay una hora de entrada programada y habría sido útil que las horas estuvieran más próximas. Así las cosas, nuestra hora de entrada a Knossos era por la mañana (una buena idea para evitar aglomeraciones), pero nuestra entrada al museo no era hasta las 17:00, así que tuvimos que ocupar ese tiempo con otras actividades. Las guías descargables de ambos lugares fueron de gran ayuda. En Knossos las seguimos con auriculares y no tuvimos la sensación de echar de menos un guía en directo. De hecho, nos dio flexibilidad para movernos a nuestro propio ritmo y hacer pausas cuando quisiéramos. Nos alegramos de haber visitado ambos lugares, ya que Cnosos no son más que ruinas con algunas secciones reconstruidas, mientras que el museo rellena los huecos con arte, pinturas, esculturas, cerámicas, joyas, herramientas, etc., que realmente procedían del palacio. Fue una gran experiencia de aprendizaje.

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Claudia

sept 2024Verified booking

3/5

La audioguía estaba bien, bien hecha y era interesante. Compré la entrada combinada por Internet: soy periodista y tengo más de 65 años y, en teoría, no tendría que pagar. Pero no había opción para mayores y la entrada gratuita sólo podía obtenerse in situ. Lo peor, sin embargo, fue el hecho de que, habiendo elegido la visita a las 10 de la mañana, ¡teníamos programada la visita al museo a las 5 de la tarde! Como nuestro hotel estaba a más de 2 horas, volvimos a comprar las entradas.

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Maria-Grazia

sept 2024Verified booking

3/5

Audioguía completa, buen contenido, indicaciones claras con fotos útiles. Nos dieron una hora de visita al museo de Heraklion (17-6 h) incompatible con la necesidad de salir para nuestro lugar a casi 3 horas y demasiado lejos de la hora de la visita a las excavaciones de Knossos que habíamos elegido (10 h): tuvimos que volver a comprar la entrada al museo para entrar a las 15 h. Además, no pudimos beneficiarnos en línea del descuento para mayores de 65 años.

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Alessandro

sept 2024Verified booking

5/5

Muy bonito museo, muy bien explicado y con espacios muy aprovechables

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Iacopo

oct 2024Verified booking

2/5

En el Museo de Eraklion, cerraron al público las salas más interesantes sin avisar antes de comprar las entradas....

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Karen

oct 2024Verified booking

1/5

Como había retrasos en la llegada a los recintos, y el horario de las entradas era muy restringido, perdí las dos entradas. Y cuando hice la compra, no me dijeron nada de la absoluta necesidad de entrar durante ese periodo. Hice compras similares en Atenas, y allí la entrada podía utilizarse incluso durante 3 días. Deberían dejar muy claro al vender que el billete sólo se aceptará en los intervalos especificados.

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Greg

oct 2024Verified booking

1/5

Me encantó ver el Palacio de Knossos y estaba muy emocionada por ver el Museo. Reservé las entradas mientras nuestro taxista nos llevaba desde nuestro hotel, Pheae Blue Palace, cerca de Plaka, hasta el lugar. Tuvimos que gastar 270 euros para llegar. Sabíamos que nuestra hora de entrada al Palacio de Knossos era de 10:00 a 11:00, pero no teníamos ni idea de que la entrada al museo no era hasta las 16:00. Sólo tuvimos nuestro conductor durante 5 horas y cuando les dijimos a los encargados del museo nuestro problema nos dijeron que como lo habíamos reservado a través de ustedes nuestra única opción era comprar otro billete.

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John

sept 2024Verified booking

1/5

Sólo pude elegir la hora de mi visita al palacio de Knossos y se eligió una hora por defecto para mis pases al museo con una pausa absurdamente larga entre ambas. Malgasté mi dinero.

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Nacera

sept 2024Verified booking

3/5

Fue fácil reservar. Pero el proveedor del servicio debería haber indicado los horarios de visita de los 2 sitios a visitar. faltaba el museo arqueológico y con razón, era mucho más tarde... esperamos 1 hora en el sitio.

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Katie

ago 2024Verified booking

4/5

Fácil de reservar. Descargué la aplicación y pude descargar los billetes, así que fue fácil abrirlos cuando no había wifi. Compré una entrada combinada para Knossos y el museo arqueológico. Elegimos la entrada de las 8 de la mañana para Knossos pero automáticamente nos dieron la entrada de la 1 de la tarde para el museo. Llegamos a las 10.30 de la mañana y tuvimos que irnos y volver a las 12 de la noche porque no nos dejaban entrar más de 1 hora antes de la hora de la entrada. Tanto el palacio como el museo son fabulosos. X

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