Ingressos para o Museu Arqueol[ogico de Heraklion

Weiler

jun. de 2025Verified booking

5/5

Altamente interessante e organizado de forma muito atraente. Claro e divertido. Também tivemos a sorte de que havia muito pouca coisa acontecendo ☝️Pfingstmontag 10:30 - 12:15

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Hartmut

jun. de 2025Verified booking

5/5

Uma boa seleção dos objetos essenciais para traçar a história de Creta. As explicações foram muito boas.

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Ann

out. de 2024Verified booking

5/5

Foi fácil e divertido. Um sonho depois de 37 anos de ensino de arte!

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Javier

out. de 2024Verified booking

3/5

O áudio era chato e repetitivo. Além disso, não havia versão em espanhol

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Weiler

jun. de 2025Verified booking

5/5

Altamente interessante e organizado de forma muito atraente. Claro e divertido. Também tivemos a sorte de que havia muito pouca coisa acontecendo ☝️Pfingstmontag 10:30 - 12:15

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Hartmut

jun. de 2025Verified booking

5/5

Uma boa seleção dos objetos essenciais para traçar a história de Creta. As explicações foram muito boas.

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Ann

out. de 2024Verified booking

5/5

Foi fácil e divertido. Um sonho depois de 37 anos de ensino de arte!

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Javier

out. de 2024Verified booking

3/5

O áudio era chato e repetitivo. Além disso, não havia versão em espanhol

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Shula

jun. de 2025Verified booking

4/5

Tudo correu muito bem, ótimo lugar para visitar

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Teresa

mai. de 2025Verified booking

2/5

Experiência muito ruim. Guias apressados e impossíveis de seguir.

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Rene

jun. de 2025Verified booking

1/5

Chegamos lá como planejado às 9 horas, mas os ingressos não estavam disponíveis e não conseguimos baixá-los. Liguei para o número de atendimento e ela disse que me enviaria os ingressos que estávamos esperando, mas nada aconteceu. Liguei de volta e fiquei em espera por 30 minutos. Não podíamos esperar mais e compramos ingressos a 20 euros cada para entrar. Por favor, me devolva 60 euros. Finalmente, ela resolveu o problema e, a essa altura, já tínhamos que estar lá dentro para não perder o horário e o itinerário programado.

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Debra

mai. de 2025Verified booking

1/5

Comprei 2 combos para adultos do Palácio de Knossos e do Museu Arqueológico de Heraklion COM guia de áudio. Gostamos muito do palácio. No entanto, quando chegamos ao museu, não nos permitiram entrar. Fomos informados de que havíamos comprado 4 ingressos para o palácio e NENHUM para o museu. Compramos novamente os ingressos para o museu no local, mas não havia guia de áudio. QUE DECEPÇÃO!!!

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Agustin

out. de 2024Verified booking

3/5

Gostaria de fazer uma diferença em minha experiência no Palácio de Knossos, o lugar merece uma classificação muito boa, mas a atenção, um 0, um ENORME zero. Por outro lado, minha experiência no Museu Arqueológico de Heraklion, tanto o local quanto a atenção de sua equipe, merece a nota máxima, excelente. No Palácio de Cnossos, os funcionários foram muito rudes e nada prestativos, o que me surpreendeu muito pela diferença de tratamento em meu país, o Peru, um país conhecido pela simpatia de seu povo, onde a atenção aos turistas é de primeira classe. Em Knossos, na entrada, embora eu tivesse as informações em meu celular, a pessoa no balcão foi muito desdenhosa e não tentou me ajudar a identificar o documento que eu precisava mostrar. Depois fui ao segundo posto de controle, a entrada propriamente dita, e foi a mesma coisa, fiz uma pergunta e não só não me responderam, como preferiram dizer que minha pergunta não era da competência deles e pronto. Fiz o passeio por conta própria e o audioguia não ajudou em nada, é apenas um resumo da história, não um audioguia, explicando o que você vê. Já visitei lugares como os Killing Fields no Camboja, onde o Khmer Vermelho assassinou pessoas, e o audioguia é REALMENTE um audioguia, ele explica cada lugar que você vê; o audioguia em Knossos NÃO É UM AUDIOGUIA. Depois de duas horas e algumas filas - havia centenas de turistas viajando em grupos - na saída, depois de examinar os lugares visitados, perguntei a um dos funcionários que estava por perto sobre o afresco dos golfinhos, que eu não tinha visto, pois havia entendido que não estava mais no palácio e a pessoa foi muito grosseira, preferi não perguntar e perguntei a outra pessoa que confirmou minha dúvida. Minha visita ao Museu Arqueológico, por outro lado, foi muito positiva. Como terminei minha visita ao Palácio de Knossos, fui ao Museu duas horas antes do horário registrado e na entrada me explicaram que eu tinha que voltar no horário marcado ou uma hora antes ou depois do horário, o que eu entendi. Como havia muita gente, tomei o cuidado de andar pelo museu e ver as obras mais importantes, e em alguns momentos tive que pedir ajuda aos funcionários, que sempre foram muito prestativos e bem informados. No final da visita, percebi que não havia visitado uma parte do museu, então voltei, mas não consegui encontrá-la. Perguntei a uma das funcionárias do museu e ela me explicou que essa parte estava temporariamente fechada, e me atendeu gentilmente.

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Pamela

out. de 2024Verified booking

4/5

O palácio minoico de Knossos é imperdível quando se está em Creta, e tivemos uma sensação do lugar que só se pode ter pessoalmente quando visitamos Knossos e o Museu Arqueológico de Heraklion em outubro. A compra de ingressos pela Headout funcionou bem: Baixei os ingressos para dois de nós em meu telefone e eles foram escaneados na entrada. Em ambos os locais, há um horário de entrada programado e teria sido útil ter horários mais próximos. Como nosso horário de entrada em Knossos era pela manhã (uma boa ideia para evitar multidões), mas a entrada no museu era só às 17h, tivemos que preencher o tempo com outras atividades. Os guias que podem ser baixados para ambos os locais foram úteis. Acompanhamos com fones de ouvido em Knossos e não sentimos falta de um guia turístico ao vivo. Na verdade, isso nos deu flexibilidade para seguirmos em nosso próprio ritmo e fazermos pausas quando quiséssemos. Ainda bem que visitamos os dois locais, pois Knossos são apenas ruínas com algumas seções reconstruídas, enquanto o museu preenche as lacunas com arte, pinturas, esculturas, cerâmicas, joias, ferramentas etc., que realmente vieram do local do palácio. Foi uma ótima experiência de aprendizado.

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Alessandro

set. de 2024Verified booking

5/5

Museu muito bonito, muito bem explicado e com espaços muito úteis

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Iacopo

out. de 2024Verified booking

2/5

No Museu Eraklion, eles fecharam as salas mais interessantes para o público sem avisar antes de comprar os ingressos....

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Karen

out. de 2024Verified booking

1/5

Como houve atrasos de chegada nos locais, e o horário do ingresso era muito restrito, perdi os dois ingressos. E quando fiz a compra, não foi informado sobre essa necessidade absoluta de entrada no período. Fiz compras semelhantes em Atenas, e lá, inclusive o ingresso poderia ser utilizado por 3 dias. Vocês deveriam deixar bem claro na venda de que o ingresso só será aceito nos intervalos determinados.

Greg

out. de 2024Verified booking

1/5

Adorei ver o Palácio de Knossos e estava muito animada para conhecer o museu. Reservei os ingressos enquanto nosso motorista de táxi nos levava do nosso hotel, o Pheae Blue Palace, perto de Plaka, até o local. Tivemos que gastar 270 euros para chegar lá. Sabíamos que nosso horário de entrada no Palácio de Knossos era das 10:00 às 11:00, mas não tínhamos ideia de que o ingresso para o museu era só às 16:00. Só tínhamos nosso motorista por 5 horas e, quando contamos aos atendentes do museu sobre nosso problema, eles disseram que, como havíamos reservado com vocês, nossa única opção era comprar outro ingresso.

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John

set. de 2024Verified booking

1/5

Só pude escolher o horário de minha visita ao Palácio de Knossos e um horário padrão foi escolhido para meus passes para o museu, com um intervalo absurdamente longo entre os dois. Desperdicei meu dinheiro.

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Claudia

set. de 2024Verified booking

3/5

O audioguia era bom, bem feito e interessante. Comprei o ingresso combinado on-line: sou jornalista e tenho mais de 65 anos e, em teoria, não precisaria pagar! Mas não havia opção para idosos e a entrada gratuita só poderia ser obtida no local. O pior, no entanto, foi o fato de que, tendo escolhido a visita ao local às 10h, estávamos programados para visitar o museu às 17h! Como nosso hotel ficava a mais de 2 horas de distância, compramos os ingressos novamente.

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Maria-Grazia

set. de 2024Verified booking

3/5

Guia de áudio abrangente, bom conteúdo, instruções claras com fotos úteis. Recebemos um horário de visita ao museu de Heraklion (17h às 18h) que era incompatível com a necessidade de sair para o nosso local a quase 3 horas de distância e muito distante do horário da visita às escavações de Knossos que havíamos escolhido (10h): tivemos que comprar o ingresso do museu novamente para entrar às 15h.

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Nacera

set. de 2024Verified booking

3/5

Foi fácil fazer a reserva. Mas o prestador de serviços deveria ter indicado os horários de visita dos dois locais a serem visitados. O museu arqueológico estava faltando e, por um bom motivo, era bem mais tarde... esperamos uma hora no local.

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